Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
kalpentine si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo i tuoi dati personali quando interagisci con i nostri servizi dedicati alle relazioni familiari allargate.
1. Titolare del Trattamento
kalpentine, con sede in Viale Francesco Caltagirone, 317, 00132 Roma RM, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito kalpentine.sbs e i servizi correlati.
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante i tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email support@kalpentine.sbs oppure al numero +39 350 062 9039.
2. Dati che Raccogliamo
Quando ti registri ai nostri programmi o interagisci con il nostro sito, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali:
Dati forniti direttamente da te
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni sulla tua situazione familiare (solo se condivise volontariamente)
- Preferenze di comunicazione e interessi educativi
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e dati di navigazione
- Tipo di dispositivo e browser utilizzato
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Dati analytics per migliorare l'esperienza utente
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, conformemente al GDPR (Regolamento UE 2016/679):
Finalità | Base Giuridica |
---|---|
Fornitura dei servizi educativi richiesti | Esecuzione del contratto |
Comunicazioni relative ai programmi | Esecuzione del contratto |
Invio di materiali informativi e newsletter | Consenso esplicito |
Miglioramento dei servizi offerti | Legittimo interesse |
Adempimento obblighi fiscali e contabili | Obbligo legale |
Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati o profilazione che producano effetti giuridici significativi senza il tuo consenso esplicito.
4. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Potremmo condividerli solo nelle seguenti circostanze limitate:
- Fornitori di servizi: Collaboriamo con aziende che ci aiutano a gestire il sito web, elaborare pagamenti e inviare comunicazioni. Questi partner hanno accesso limitato ai dati necessari per svolgere le loro funzioni.
- Obblighi legali: Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti giudiziari.
- Protezione dei diritti: In situazioni eccezionali per proteggere la sicurezza di kalpentine, dei nostri utenti o del pubblico.
Tutti i nostri partner sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati con standard di sicurezza equivalenti ai nostri e possono utilizzarli solo per gli scopi specificati.
5. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR e la normativa italiana sulla privacy, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
Diritto di rettifica
Se ritieni che i tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione.
Diritto alla cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali di conservazione.
Diritto di limitazione
In determinate circostanze, puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto alla portabilità
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento si basa sul legittimo interesse.
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a support@kalpentine.sbs specificando quale diritto intendi esercitare. Verificheremo la tua identità prima di procedere.
6. Sicurezza dei Dati
Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
- Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
- Sistemi di backup regolari e sicuri
- Monitoraggio continuo per rilevare potenziali vulnerabilità
- Formazione periodica del personale su pratiche di sicurezza
Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione via internet o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Ti invitiamo a usare cautela quando condividi informazioni personali online.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.
Tipo di Dato | Periodo di Conservazione |
---|---|
Dati di registrazione e contatto | Fino a 2 anni dopo la cessazione del rapporto |
Dati di fatturazione | 10 anni per obblighi fiscali |
Dati di navigazione (analytics) | Fino a 26 mesi |
Consensi marketing | Fino a revoca del consenso |
Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.
8. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti.
Tipologie di cookie utilizzati
- Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento base del sito (gestione sessioni, sicurezza)
- Cookie analytics: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito
- Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte per offrire un'esperienza personalizzata
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.
9. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali vengono principalmente elaborati e conservati all'interno dell'Unione Europea. Se dovessimo trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo che siano in atto garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
10. Minori
I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica quando l'informativa è stata modificata l'ultima volta.
Ti consigliamo di rivedere questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. Se apporteremo modifiche sostanziali, ti avviseremo via email o tramite un avviso visibile sul nostro sito.
12. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Sito web: www.garanteprivacy.it
Hai domande sulla tua privacy?
Siamo qui per aiutarti a comprendere come gestiamo i tuoi dati personali.
Email: support@kalpentine.sbs
Telefono: +39 350 062 9039
Indirizzo: Viale Francesco Caltagirone, 317, 00132 Roma RM, Italia